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提高新員工銷售能力從售賣技巧做起 ——廣場店組織天一E座新員工售賣技能培訓

發布時間：2011-10-13

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隨著家樂園新開店日益增多，加強對新入職員工的技能培訓顯得尤為重要。為了增強員工售賣技巧，解決實際工作中遇到的問題，提高商場整體銷售能力，平價百貨事業部廣場店應天一E的要求，利用11、12日兩天時間對天一E座新入職員工的銷售技能做了系統、專業的培訓。

本次培訓由廣場店客服部組織，主持人結合實際案例，生動的為員工講解了接待顧客注意事項、接待方法及商品知識介紹等技巧。培訓過程中，員工學習氣氛高漲，主持人與員工積極互動，氣氛多次達到高潮。主持人在理論講解的基礎上，結合現場情景模擬，使員工能夠正確揣摩顧客心理，更好的為顧客推薦適合的商品。

通過本次售賣技能培訓，一方面豐富了員工的售賣知識，使員工掌握了更多為顧客服務的技能，提高了自己的銷售能力。另一方面也為天一E座員工服務技能的進一步提高奠定了堅實的基礎。