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員工朋友們：現(xiàn)在是商品知識學(xué)習(xí)時間，“棉的分類：全棉：由95％-100％的棉制成。優(yōu)點：吸濕透氣性強(qiáng)，手感柔軟，滑膩，不產(chǎn)生靜電，穿著舒適對皮膚無刺激……棉織物的洗滌方法…”。

為了更好的讓員工們掌握商品知識，自六月份以來，服務(wù)臺每天利用客流少的時間段通過廣播的形式為員工宣傳商品知識。在日常與員工溝通中，員工紛紛反映，通過學(xué)習(xí)掌握了很多原來不知道的商品特性及保養(yǎng)方法，在工作中也會運(yùn)用學(xué)到的知識對顧客進(jìn)行介紹。

通過學(xué)習(xí)讓每位員工熟練地掌握了各種面料服裝的優(yōu)缺點及保養(yǎng)方法，讓每位員工靈活的運(yùn)用在工作中。用更專業(yè)更全面的知識對顧客進(jìn)行商品介紹，激發(fā)顧客的購買欲望，使其更好的選購合適自己的商品，做到真正的“導(dǎo)購專家”，為門店銷售提升做好鋪墊工作。