2013年1月24日下午一名大約60歲左右的阿姨來到我們服務臺遞上了一封感謝信，通過談話得知事情的來由:1月21日下午15點左右，家住農科院的一名退休老干部，搬著梯子去自家的小房掃雪，由于當時積雪太滑，不小心從梯子上摔了下來，倒在了臨近新光菜市場廣場的一側。當他四面無助的時候，剛巧我們的一名課長武衛芳發現了此情形，急忙到他身邊詢問情況，第一時間聯系了老人的家屬，隨后我們客服部經理路夢華也趕到了現場，幫助老人打車并陪同家人一起幫助送進了醫院。
這件事充分體現了我們家樂園人熱心助人的高尚品德只要我們能夠真心的對待每一個人我們也將會收獲更多的愛。
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