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企業(yè)動(dòng)態(tài)
一個(gè)魚鉤賣“80萬(wàn)”的啟示——記百貨襄都店男裝商場(chǎng)商品知識(shí)運(yùn)用
發(fā)布時(shí)間:2013-07-22
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7月21日早晨一入場(chǎng),百貨襄都店男裝商場(chǎng)童裝部就忙起來(lái)了,因?yàn)樗麄円M織一場(chǎng)新形式的商品知識(shí)學(xué)習(xí),員工以情景劇的形式將發(fā)生在日常工作中的場(chǎng)景演繹出來(lái)。情景模擬主題為連帶銷售,這種新的學(xué)習(xí)商品知識(shí)的形式,非常受員工的歡迎,員工們也積極勇躍的參與到其中。

情景劇就要上演了!兩位員工扮演的顧客本是閑來(lái)無(wú)事隨意逛街,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員詳細(xì)專業(yè)的商品知識(shí)運(yùn)用和連帶銷售技巧的運(yùn)用,讓顧客從買一件孕婦褲后又購(gòu)買了孕婦產(chǎn)后裝、嬰兒寶寶出生后換洗的衣服、鍛煉寶寶是生長(zhǎng)發(fā)育的夜光床鈴。最終使得顧客滿載而歸。很好的讓員工學(xué)習(xí)到如何做連帶銷售。站在顧客的需求上為顧客推選商品,這樣才能獲得顧客的信賴。在銷售過(guò)程中給顧客灌輸一種好的觀念,那他會(huì)很樂(lè)意買你的產(chǎn)品。

要想利用連帶銷售的技巧在工作中熟練運(yùn)用,是需要導(dǎo)購(gòu)員熟練的掌握產(chǎn)品的商品知識(shí)和售賣技巧,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的售賣技能是很大的考驗(yàn)。我們以后將會(huì)多多組織這樣新形式、新觀念的商品知識(shí)交流會(huì)。