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及時溝通 提升效果——記百貨廣場店女裝商場崗位實操溝通會
發布時間:2013-09-23
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2013年9月22日上午8點整,廣場店女裝商場崗位實操溝通會拉開了帷幕,會議內容主要是對女裝商場崗位實操推進工作進行一個階段性的總結。參會人員有廣場店總經理郭偉,副總經理于靜,商場經理何飛飛、刁敬格及客服部經理侯曉維、人資部主管謝素鵬以及講師代表。

會議首先由人資部主管謝素鵬帶領大家對前期崗位實操的培訓課程進行回顧,其次大家就對崗位實操中的問題及經驗進行總結和改進。客服部侯曉維提到在跟進過程中發現員工學到的培訓知識和實際工作結合不到位,不能學以致用。女裝商場刁敬格也表示后期會舉辦各部門PK活動,制定各種增強員工士氣的措施,提高員工積極性。男裝商場何飛也分享了男裝商場推進崗位實操時的經驗,如:切實發揮主任及助理的作用,帶動、監督員工;在整個崗位實操過程中做好銜接工作等。整個溝通會過程中大家積極發言,由此可以看出領導們對本次崗位實操的重視度。

會議最后,于總提到樓層可以結合實際工作進行培訓,管理人員及員工們要通過學習,不斷去提升自己。郭總對大家前期工作給予高度肯定,同時也指出大家可積極與其他門店進行溝通學習,提高崗位實操推進質量,這樣才能確保崗位實操效果。