2013年11月21日，天一店超市又迎來了2013年度第三次IGA星級評估。
加入IGA后，家人們站在顧客的角度集思廣益，為顧客營造了溫馨、舒適的購物環境，讓顧客心情愉悅的享受我們的服務：
看，為了讓小朋友們能夠在寒冷的冬季里，坐在溫暖的購物車內享受天一的美景，我們為購物車穿上了“保暖衣”；
兒童購物手推車的推出，更是受到了家長及小朋友的青睞；
超市生鮮蔬果區安裝了顧客洗手池及烘手機；
服務臺增設了免費加熱的服務，提供了更貼心的服務。
美麗的景色更是讓顧客流連忘返：
床品區用襪子擺放了一個國寶“大熊貓”、“小魚”等美陳；生鮮區蔬果擺放豐滿、整齊；
水產肉品區擺放各種花式；
最吸引顧客眼球的是柚子區的“模特”……
“對待顧客要像對待的家人一樣溫暖”，是天一店家人們永不停止的追求。
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