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滋潤在口 溫暖心間 ——記百貨廣場店“兩家”教育活動落實系列(三十七)
發布時間:2014-05-05
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為了認真貫徹落實家文化精神,將關愛員工落實到具體行動上,五一小長假期間,廣場店行政部組織后勤管理人員結合物業安保部,在每天營業期間不間斷為員工送菊花茶和白開水。

考慮到天氣逐漸變熱,五一節假日期間客流量較大,員工接待顧客的工作量也驟增。頻繁的禮貌用語和熱情的商品介紹,使得員工不一會兒就會口干舌燥,所以只有多喝水,才能保持良好的身體和工作狀態。但是每次打開水,往返就會需要十幾分鐘時間。考慮到這些情況,廣場店行政部為家人們購買了菊花和冰糖,采取流動服務的形式,抽調后勤管理人員結合物業安保部,用小推車把甜美潤嗓的菊花茶水送到每位家人身邊。尤其是5月2號這天,由于賣場客流量較大,為了最大限度接待好每位顧客,所有后勤值班人員全部下一線幫扶,全力支持銷售。而此時廣場店總經理郭偉、副總經理于靜、張玉虹主動加入到送水隊伍中,為一線員工服務、送水,讓員工倍感親切,銷售熱情高漲。

體貼關愛員工是家文化思想的核心體現,廣場店一直以來遵循務實的工作作風,把關愛滲透到日常工作和生活中的每個細節。相信通過這些日常生活和工作中的每份關愛,讓每位員工都能充分感受到家樂園這個大家庭的溫暖,從而凝聚起積極的向心力,做好本職工作,共同開創廣場店更加輝煌的明天!