購物廣場升級改造后推出了八項(xiàng)便民服務(wù)舉措,并出臺相應(yīng)制度保障服務(wù)舉措的有效落實(shí)。同時(shí),購物廣場也在時(shí)刻關(guān)注便民舉措的運(yùn)行情況,并適時(shí)地做出調(diào)整進(jìn)行完善。
進(jìn)入5月后,考慮到天氣逐漸炎熱,每天早上在門口等待營業(yè)的顧客十分辛苦,購物廣場于5月28日起將免費(fèi)測量血壓及免費(fèi)飲水處都轉(zhuǎn)移到門口的雷鋒像前。一早,工作人員將測量儀器檢查好后,認(rèn)真地幫顧客測量血壓,并根據(jù)血壓情況提醒顧客相關(guān)注意事項(xiàng),如多參加有氧代謝運(yùn)動(dòng),發(fā)現(xiàn)頭痛、頭暈、頭脹等問題要及早到醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。顧客們聽后連連點(diǎn)頭稱是。看到有的顧客站在一旁等待測量,工作人員馬上安排顧客就坐,并立刻地將純凈水送到顧客的手邊。這些點(diǎn)滴服務(wù),反映出購物廣場服務(wù)工作的細(xì)致入微。